母女點一份餐嫌「吃不飽」!飆罵要求賠償 店員無奈90度鞠躬致歉

近日台北市士林區的一家印度咖哩店發生一起糾紛。這家店已經開了22年,在當地頗有名氣。元旦當天一對母女前去用餐,兩人只點了一人份的咖哩醬烤餅跟白飯,結果吃不飽還飆罵店員,並要求精神賠償。店員無奈只好90度鞠躬道歉。

 

 

元旦當天,這對母女到這間餐廳用餐,兩人單點了咖哩醬和白飯以及烤餅,卻跟店家說咖哩醬和肉太少,不夠配飯吃,還說整個用餐過程吃得不開心,要求精神賠償。2名店員向她們道歉後,她們認為沒有誠意,繼續在店裡大罵。店員眼看事情嚴重,只好90度鞠躬道歉。

 

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從現場的畫面可以看到,一名女顧客正在訓斥2名店員。面對這樣的情況,兩人明顯不知所措,這時眼前的另一名顧客突然走人,嚇得店員直接鞠躬道歉,一旁的顧客全都看傻眼。

 

▼餐廳老闆周小姐說:「一個人點一道菜,可能份量會比較剛好,她們吃了幾塊肉之後,就是叫了我說,你看跟以前的不一樣,然後她就用手機想要給我同事看,我同事就是伸手過去想要看,她就說不要用你的髒手碰我的東西,我這樣吃了不開心我要精神賠償。」爭執過程中店家報警處理,警方到場後,這對母女卻趕緊走人,米飯錢跟服務費都沒付。

 

對此,台北市消保官楊麗萍明確表示,這種個人食用習慣的偏好問題,很難要求店家承擔責任。只有在廣告圖文與實際產品不符的情況下,消費者才能受到消保法的保護。

 

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來源:網路資料